1. DISPOSITIONS GÉNÉRALES
1.1. Les présentes Conditions Générales de Vente entrent en vigueur après la signature du bon de commande de services ou à la livraison des biens, ou dès la fourniture ou la facturation des biens et/ou services, selon la première éventualité.
1.2. En l'absence d'un contrat valide signé, la relation contractuelle entre Eflatun Tekstil Gıda Ürünleri Pazarlama İthalat İhracat Sanayi Ticaret Ltd Şti et ses clients est entièrement déterminée par les conditions décrites ici.
1.3. Tous les accords et accords oraux et écrits antérieurs faisant l'objet du présent contrat de vente sont réputés nuls et seront modifiés selon les termes énoncés aux présentes. Les contrats valides et signés sont soutenus par les présentes conditions.
1.4. Ce contrat valide les présentes Conditions Générales de Vente sur la base des prix et tarifs en vigueur au moment de la signature du bon de commande.
1.5. Quel que soit le montant d'une commande, la quantité de commande ou le coût annulé par le client, tous les frais encourus par Eflatun Tekstil Gıda Ürünleri Pazarlama İthalat İhracat Sanayi Ticaret Ltd Şti pour exécuter ces commandes sont transférés au client tels quels.
2. PRESTATIONS
2.1. Tous les services fournis par Eflatun Tekstil Gıda Ürünleri Pazarlama İthalat İhracat Sanayi Ticaret Ltd Şti sont soumis aux présentes dispositions générales.
2.2. Des devis non exclusifs sont fournis lors de la demande de devis pour ces prestations. En cas de divergence entre le prix de l'offre et le montant réel de la facture, cela n'entraînera pas l'annulation du contrat ou des réclamations légales par le client.
2.3. Toutes les offres sont valables 14 jours calendaires, sauf indication contraire. Un bon de commande sera toujours émis dès l'acceptation de l'offre par le client.
2.4. Lors de la signature d'un bon de commande pour les services auxquels ces conditions s'appliquent, Eflatun Tekstil Gıda Ürünleri Pazarlama İthalat Ihracat Sanayi Ticaret Ltd Şti peut facturer jusqu'à 50% du montant de l'offre à l'avance.
2.5. Après la fin des services, le montant total est facturé, moins l'acompte prépayé.
2.6. Sauf accord écrit contraire, tous les frais de développement d'applications spéciales par Eflatun Tekstil Gıda Ürünleri Pazarlama İthalat İhracat Sanayi Ticaret Ltd Şti, y compris la licence d'achat et l'utilisation du logiciel, sont à la charge du client.
2.7. Pour les services d'une durée supérieure à 30 jours calendaires, en fonction de l'avancement des travaux, Eflatun Tekstil Gıda Ürünleri Pazarlama İthalat İhracat Sanayi Ticaret Ltd Şti pourra vous facturer sur une base semestrielle.
3. PRODUITS
3.1. Tous les produits fournis par Eflatun Tekstil Gıda Ürünleri Pazarlama İthalat İhracat Sanayi Ticaret Ltd Şti sont soumis aux présentes dispositions générales.
3.2. Des devis non exclusifs sont fournis lors de la demande de devis pour ces prestations. En cas de divergence entre le prix de l'offre et le montant réel de la facture, cela n'entraînera pas l'annulation du contrat ou des réclamations légales par le client.
3.3. Toutes les offres sont valables 14 jours calendaires, sauf indication contraire.
3.4. Les commandes supérieures à 1000TL hors TVA doivent toujours être passées avec le bon de commande. Dans ce cas, Eflatun Tekstil Gıda Ürünleri Pazarlama İthalat İhracat Sanayi Ticaret Ltd Şti peut demander au client de payer 50% du montant de l'offre en espèces.
3.5. Les marchandises sont transportées en continu et clairement aux risques et frais du client.
3.6. Le montant total débité sera facturé après la livraison des marchandises commandées. Le client doit payer le montant restant conformément aux conditions de paiement spécifiées sur la facture.
3.7. Les marchandises livrées avant le paiement de la totalité du montant emprunté (montant de base plus intérêts de retard et frais) restent la propriété d'Eflatun Tekstil Gıda Ürünleri Pazarlama İthalat İhracat Sanayi Ticaret Ltd Şti. Le client s'engage à conserver les marchandises reçues dans leur état d'origine jusqu'au paiement intégral.
Les retours sont également acceptés après mise en service de la marchandise (retrait des étiquettes et/ou port des produits).
3.8. Pour un club ou une association, une convention est conclue avec un délégué qui établit et signe la convention et assume personnellement la responsabilité globale de la mission ainsi que du paiement.
3.9. Dans le cas d'un parrainage, demander à l'employeur d'émettre des factures directement aux parrains fera l'objet d'un accord préalable. Il peut contenir des ingrédients spéciaux.
Si le paiement n'est pas effectué dans les 15 jours suivant l'envoi du rappel enregistré, Eflatun Tekstil Gıda Ürünleri Pazarlama İthalat İhracat Sanayi Ticaret Ltd Şti peut demander le retour des produits et résilier le contrat de plein droit par simple lettre recommandée. Cette résiliation ne dispense pas le client de la responsabilité du paiement des frais et intérêts moratoires.
4. PLAINTES
4.1. Si les réclamations ne sont pas adressées par écrit à Eflatun Testil Gıda Ürünleri Pazarlama İthalat İhracat Sanayi Ticaret Ltd Şti dans les sept jours suivant la livraison concernant les biens et/ou services livrés, les réclamations ne peuvent être acceptées. Les vices cachés doivent être signalés sept jours après leur découverte.
4.2 Il n'y a pas de droit de réclamation pour aberration chromatique dans les conceptions approuvées.
5. CONDITIONS DE PAIEMENT
5.1. Les factures d'Eflatun Tekstil Gıda Ürünleri Pazarlama İthalat İhracat Sanayi Ticaret Ltd Şti sont payées en espèces, sauf indication contraire sur les factures.
5.2. Si une facture n'est pas payée dans les délais, le client est fautif de plein droit et sans mise en demeure et un intérêt de retard de 12% minimum par an lui est facturé, sur la base du taux d'intérêt de référence de la Banque Centrale.
5.3. Le montant de la facture est augmenté automatiquement, sans préavis, de 10% au premier avertissement, et d'au moins 75 TL, y compris les coûts totaux sans déduction des autres frais totaux pertinents, sans jugement ni dommage contractuel.
5.4. Eflatun Tekstil Gıda Ürünleri Pazarlama İthalat İhracat Sanayi Ticaret Ltd Şti se réserve le droit de déterminer le montant maximum de la facture en fonction du paiement du client. Si cette limite maximale est atteinte, le client ne peut pas demander temporairement d'autres services abordables ou prendre d'autres mesures éligibles avant les factures ou factures impayées.
6. Modifications
6.1. Eflatun Tekstil Gıda Ürünleri Pazarlama İthalat İhracat Sanayi Ticaret Ltd Şti peut modifier les caractéristiques techniques ou les caractéristiques de ses services à tout moment, pour des raisons organisationnelles ou techniques. Si ce changement affecte les services fournis au client, le client en sera informé. En cas d'urgence, le client est informé dans un délai d'une semaine au plus tard après la modification sans entraîner de dédommagement.
6.2. Eflatun Tekstil Gıda Ürünleri Pazarlama İthalat İhracat Sanayi Ticaret Ltd Şti se réserve le droit de modifier les prix et les tarifs à tout moment. Les clients avec un contrat valide sont toujours informés au moins un mois à l'avance du début des nouveaux prix et tarifs.
6.3. Eflatun Tekstil Gıda Ürünleri Pazarlama İthalat İhracat Sanayi Ticaret Ltd Şti se réserve le droit de modifier les conditions de vente à tout moment sans préavis. Les modifications sont valables à compter de la date de publication sur le site Web de Eflatun Tekstil Gıda Ürünleri Pazarlama İthalat İhracat Sanayi Ticaret Ltd Şti http://www.kipeo.com.tr/.
6.4. Le client, Eflatun Tekstil Gıda Ürünleri Pazarlama İthalat Ihracat Sanayi Ticaret Ltd Şti est tenu de notifier en temps opportun toute modification des informations fournies dans la conclusion du présent contrat. Eflatun Tekstil Gıda Ürünleri Pazarlama İthalat İhracat Sanayi Ticaret Ltd Şti ou le client est toujours responsable de la perte subie par le client en raison du défaut de notification de ce changement en temps opportun.
7. PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE
7.1. Eflatun Tekstil Gıda Ürünleri Pazarlama İthalat İhracat Sanayi Ticaret Ltd Şti informe le client que les données personnelles fournies par le client sont stockées dans une base de données électronique, et ces informations sont utilisées pour la gestion de la clientèle, les études de marché pour la relation commerciale entre Tekstil Gıda Ürünleri Pazarlama İthalat Ithalat Ihracat Sanayi Ticaret Ltd Şti et le client peuvent être utilisés pour le profilage des utilisateurs, le marketing direct et le publipostage. La liste ci-dessus n'est pas exhaustive. Le client a toujours le droit d'accéder à ces données et en cas d'inexactitudes il peut demander leur correction.
8. RESPONSABILITÉS
8.1. Eflatun Tekstil Gıda Ürünleri Pazarlama İthalat İhracat Sanayi Ticaret Ltd Şti n'est pas responsable des dommages résultant du non-respect des dispositions du présent contrat. En outre, Eflatun Tekstil Gıda Ürünleri Pazarlama İthalat Ihracat Sanayi Ticaret Ltd Şti, en aucun cas et de quelque manière que ce soit, y compris les dommages indirects, la perte d'activité, la perte de revenus ou de bénéfices ou la perte d'économies, les coûts supplémentaires, les pertes financières ou la perte ou la corruption des enregistrements de données et le résultat de ceux-ci. Il n'est pas responsable des dommages tels que la défaillance de la qualité, la suspension, la résiliation, etc. des services et/ou des livraisons.
8.2. Dans tous les cas, la diffusion des données et les contenus diffusés sont à la charge du client, sauf accord préalable écrit contraire. Eflatun Tekstil Gıda Ürünleri Pazarlama İthalat İhracat Sanayi Ticaret Ltd Şti n'a ni limite ni contrainte en la matière. Eflatun Tekstil Gıda Ürünleri Pazarlama İthalat İhracat Sanayi Ticaret Ltd Şti à moins que cela ne soit techniquement possible de l'avis d'Eflatun Tekstil Gıda Ürünleri Pazarlama İthalat İhracat Sanayi Ticaret Ltd Şti si cela est requis par la loi ou par une décision de justice. Sanayi Ticaret Ltd Şti ne peut être tenu responsable pour le contenu de toute publication.
8.3. Quel que soit le type, Eflatun Tekstil Gıda Ürünleri Pazarlama İthalat Ihracat Sanayi Ticaret Ltd Şti assume toute responsabilité éventuelle pour le transfert et la réception d'informations.
8.4. Sauf accord écrit contraire, le client accepte que Eflatun Tekstil Gıda Ürünleri Pazarlama İthalat İhracat Sanayi Ticaret Ltd Şti n'a aucune responsabilité pour les données détenues par le client. Le Client prend toutes les mesures possibles contre les virus et autres délits informatiques pour assurer l'intégrité, la confidentialité et la disponibilité de ses données.
8.5. Quel que soit le service fourni, Eflatun Tekstil Gıda Ürünleri Pazarlama İthalat Ihracat Sanayi Ticaret Ltd Şti n'est pas responsable des actions ou des lacunes des autres prestataires de services ou des erreurs ou des défauts de leur équipement.
8.6. Dans le cadre de cet accord, les réclamations des clients couvrent toutes les autres réclamations et sont limitées aux personnes expressément spécifiées dans les Conditions Générales de Vente.
8.7. Eflatun Tekstil Gıda Ürünleri Pazarlama İthalat İhracat Sanayi Ticaret Ltd Şti décline toute responsabilité en cas d'utilisation abusive du logo et de la marque par des tiers. Le client doit s'en assurer en obtenant les autorisations nécessaires à cet effet.
9. TRANSFERT
9.1. Le client ne peut pas transférer cet accord ou une partie de celui-ci à une autre personne ou institution sans le consentement exprès et écrit d'Eflatun Tekstil Gıda Ürünleri Pazarlama İthalat İhracat Sanayi Ticaret Ltd Şti.
9.2. Tous les droits et obligations découlant du présent contrat seront transférés à la personne qui accepte la reprise. Le cessionnaire et le cédant Eflatun Tekstil Gıda Ürünleri Pazarlama İthalat İhracat Sanayi Ticaret Ltd Şti sont tenus de soumettre un document signé par les deux parties pour le transfert du contrat.
9.3. Les services d'Eflatun Tekstil Gıda Ürünleri Pazarlama İthalat İhracat Sanayi Ticaret Ltd Şti sont étendus uniquement pour les travaux convenus. Le Client ne peut tenter de le mettre à disposition, en tout ou en partie, à un tiers, de le vendre, de le louer, de le vendre ou de le louer moyennant une quelconque rémunération.
10. DURÉE
10.1. Pour un service continu, ce contrat a une durée d'au moins un an et ces conditions sont valables à compter de la date de signature de la commande. Après un an, le contrat sera automatiquement renouvelé pour douze mois, un préavis écrit de 90 jours est requis si l'une des parties résilie le contrat à la fin du terme.
10.2. La durée du présent contrat de prestation de service discontinue et de livraison de biens est déterminée par le temps nécessaire à l'exécution du service ou à la livraison des biens commandés. Le contrat prend fin lorsque les deux parties remplissent pleinement leurs parties spécifiées dans le contrat.
11. DÉFAUT DE PAIEMENT, SUSPENSION ET RÉSILIATION
11.1. Eflatun Tekstil Gıda Ürünleri Pazarlama İthalat İhracat Sanayi Ticaret Ltd Şti peut suspendre toutes les dépenses et/ou livraisons en cours, y compris les intérêts et les dépenses, dans les 7 jours suivant le premier avertissement écrit, sans avertissement, après que le montant total de la facture a été payé, jusqu'à ce que toutes les dettes les soldes ont été intégralement payés. Cette suspension n'affecte pas le droit de demander le paiement intégral de toutes les sommes dues. Cette suspension ne pourra en aucun cas donner lieu à des recours judiciaires de la part du client.
11.2. Lors de la suspension des services en cours, les frais fixes continuent et ces frais sont facturés.
11.3. Lorsqu'il est entendu que le client est incapable de payer les factures impayées (par exemple, en raison d'une faillite ou d'une suspension de paiements), ou s'il ne veut pas le faire, Eflatun Tekstil Gıda Ürünleri Pazarlama İthalat İhracat Sanayi Ticaret Ltd Şti résilie ce contrat immédiatement ou sans préavis irrévocable ni indemnité, de plein droit et sans mise en demeure préalable. Cela n'affecte pas non plus le droit d'exiger le paiement intégral de tous les montants dus.
11.4. Le contrat peut être suspendu ou résilié, comme indiqué ci-dessus, en cas de manquements graves et/ou répétés au présent contrat par le client, ou en cas d'urgence ou en raison d'une décision et/ou d'un ordre du gouvernement ou d'un tribunal.
11.5. Une suspension (suspension) peut être levée s'il existe des preuves suffisantes pour que le client remplisse toutes ses obligations.
11.6. Dans tous les cas, que la résiliation soit par Eflatun Tekstil Gıda Ürünleri Pazarlama İthalat İhracat Sanayi Ticaret Ltd Şti ou par le client, services et/ou livraisons en cours, toutes les indemnités continuent jusqu'à la date d'effet du contrat. Au moment de la résiliation, Eflatun Tekstil Gıda Ürünleri Pazarlama İthalat Ihracat Sanayi Ticaret Ltd Şti a le droit de réclamer tous les montants impayés plus les intérêts et de réclamer une indemnisation pour tout dommage subi à la suite d'une action ou des manquements du client.
11.7. Que la résiliation soit par Eflatun Tekstil Gıda Ürünleri Pazarlama İthalat İhracat Sanayi Ticaret Ltd Şti ou le client, tous les frais administratifs pour la résiliation de ce contrat seront à la charge du client dans tous les cas.
11.8. À la résiliation de ce contrat, Eflatun Tekstil Gıda Ürünleri Pazarlama İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret Ltd. Toutes les données détenues par le client sur un ordinateur ou un serveur de Şti sont supprimées de manière irréversible. En aucun cas la perte de ces données ne pourra entraîner de poursuites judiciaires de la part du client.
11.9. Si, pour quelque raison que ce soit, Eflatun Tekstil Gıda Ürünleri Pazarlama İthalat Ihracat Sanayi Ticaret Ltd Sti ne suffit plus pour un certain bien ou service, Eflatun Tekstil Gıda Ürünleri Pazarlama İthalat Ihracat Sanayi Ticaret Ltd Sti peut résilier le contrat avec un simple texte écrit.
11.10. La suspension et la résiliation ne donnent en aucun cas droit au client à une indemnisation par voie légale ou autre.
12. DROIT APPLICABLE ET TRIBUNAUX COMPETENTS
12.1. Le présent contrat est soumis au droit turc. Tout litige relatif à l'exécution du présent contrat relève de la compétence exclusive des tribunaux de Bursa.
12.2. Si une ou plusieurs des Conditions Générales de Vente sont déclarées invalides ou nulles, la validité des dispositions restantes n'en est pas affectée.
